iso-9001-2008-certification

Juanda Jadi Bandara Pertama Indonesia Raih Sertifikat ISO 9001:2008

PT Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandara Juanda Surabaya memperoleh Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dari lembaga United Registrar of Systems Certification.

Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 merupakan suatu standar yang diakui secara internasional dan menjadi tolak ukur global untuk sistem manajemen mutu pelayanan.

Dilansir dari beritatrans, Jumat (18/3/2016), Corporate Secretary PT Angkasa Pura I Farid Indra Nugraha mengatakan, “Bandara Internasional Juanda Surabaya menjadi bandara pertama di Indonesia yang berhasil meraih Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008.”

Pemberian sertifikat tersebut dilaksanakan hari Jumat (18/03/2016) di Grha 1, Bandara Internasional Juanda Surabaya oleh Homin Jono, Direktur PT. URS Services Indonesia kepada Wendo Asrul Rose, Operation Director PT Angkasa Pura I (Persero).

Dalam sambutannya usai menerima sertifikat tersebut, Wendo Asrul Rose mengatakan, “Dengan adanya program ini, dapat menjadi jaminan bagi pengguna jasa Bandara Internasional Juanda Surabaya bahwa mereka akan mendapatkan pelayanan yang terbaik sesuai standar internasional. Pencapaian Bandara Juanda dalam mendapatkan Sertifikat ISO 9001:2008 menunjukkan komitmen PT. Angkasa Pura I (Persero) dalam meningkatkan level of services.”

“Bukti bahwa sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 telah diimplementasikan dengan efektif dan efisien adalah PT. Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandara Internasional Juanda Surabaya berhasil mendapatkan sertifikasi untuk layanan penumpang pesawat udara di Terminal 2 yang meliputi proses check in, pemeriksaan terhadap orang dan barang, fasilitas ruang tunggu, garbarata, serta fasilitas umum yang sesuai dengan standar dan ketentuan yang berlaku,” imbuh Wendo.

Perlu diketahui bahwa Lembaga United Registrar of Systems telah terakreditasi oleh United Kingdom Accreditation Service (UKAS) dan sudah memberikan jasa sertifikasi untuk banyak organisasi di lebih dari 30 negara.

Untuk Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 sendiri menetapkan persyaratan-persyaratan dan penilaian dari suatu sistem manajemen mutu khususnya dalam hal pelayanan yang diberikan oleh penyedia jasa.

Write a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.