Maskapai China Tolak Penumpang Tidak Sopan

Lima maskapai penerbangan asal China sudah menandatangani kesepakatan untuk membuat jera konsumen dengan menghukum para penumpang yang tidak sopan dan berbuat kasar.

Lima maskapai tersebut adalah Air China, China Eastern Airlines, China Southern Airlines, Hainan Airlines, dan Spring Airlines. Kelima maskapai ini akan bekerjasama untuk berbagi informasi identitas penumpang yang dianggap tak punya tata krama atau sopan santun pada saat menggunakan angkutan penerbangan.

Detail data penumpang yang sering melakukan keributan juga akan diserahkan ke otoritas pariwisata dan penerbangan. Bagi penumpang yang berada dalam blacklist, pastinya akan menghadapi larangan naik pesawat terbang.

Dilansir dari kantor berita resmi China, Xinhua, lima maskapai tersebut beserta anak perusahaan mereka, menguasai 80% pasar penerbangan domestik.

Dan pada September lalu sejumlah penumpang yang kasar dan tidak sopan dimasukkan ke dalam daftar orang-orang yang tidak boleh menggunakan layanan udara, kata badan nasional pariwisata Cina, CNTA. Lembaga ini melaporkan beberapa turis Cina di Bangkok komplain setelah mengetahui penerbangan pulang ke Cina mengalami keterlambatan. Kemudian wisatawan ini mendorong wisatawan lain dengan mengabaikan ketertiban umum dan memicu keributan di bandara. Para pejabat CNTA mengatakan empat turis tersebut dilarang menggunakan jasa layanan udara selama tiga tahun.